Статистика за сегодня Просмотров за сегодня: 75
Посетителей за сегодня: 34
Статистика за всё время Всего просмотров: 28342338
Всего посетителей: 3508735
Работа с магазином
Приветствуем вас на сайте магазина электрооборудования Prestolite-shop!
Наш ресурс состоит из следующих частей:
- Меню отображается на всех страницах ресурса и располагается в правой верхней части в виде горизонтальной линии. Оно позволяет переходить из одного раздела в другой и предоставляет ссылки на страницы с важными данными (Контакты, Информация).
- Шапка содержит логотип фирмы Prestolite electric, при нажатии на который пользователь переходит на главную страницу нашего интернет-магазина. Здесь же расположена функция Авторизации и Корзина. Для удобной связи с нами все контакты компании и GPS-координаты также представлены в данной части. Правее находится строка Поиска продукции и Фильтр для выбора продукции по автомобилям.
- Строка поиска обеспечивает поиск по представленным на сайте позициям. Для поиска необходимо ввести полное или частичное название, код или номер изделия по каталогу. Есть дополнительная возможность, поставив отметку, искать изделия в имеющихся товарах, либо подобрать изделия для нужной вам модели машины.
- Корзина показывает количество выбранных изделий и итоговую стоимость заказа.
- Панель управления каталогом находится левее, под Шапкой, и позволяет передвигаться по Каталогу, просматривать изделия и их описание и перемещать нужные товары в Корзину.
- Обзор категорий расположен посередине главной страницы и повторяет панель Управления каталогом, но в более понятном виде, с иллюстрациями.
- Блок новостей компании находится на главной странице сайта, ниже и правее панели Управления каталогом и содержит все новости компании, а также информацию о текущих акциях. Этот блок продублирован одноименным пунктом меню.
- Блок авторизации позволяет вам легко зарегистрироваться на сайте, чтобы ваши контакты (полное имя, адрес, номер телефона) хранились в нашей базе, а вам не требовалось каждый раз заполнять их для оформления покупки. Мы ручаемся за сохранность вашей персональной информации: она не может быть предоставлена третьим лицам или использована в других целях. Для регистрации и входа кликните Войти в верхней правой части страницы. Далее, зарегистрировавшись на сайте, вам достаточно будет нажать на ваше имя в той же части сайта, где расположен указатель Войти.
- Страница товара содержит описание изделия. Для удобства и быстроты заказа можно оформить покупку, используя Каталог и переместив изделие в Корзину. Во время оформления покупки вам предложат регистрацию, либо введение логина и пароля, а товар будет находиться в корзине. Регистрация возможна без совершения покупки (через описанную выше процедуру). Однако при совершении заказа незарегистрированным пользователем не будут начислены скидки по Дисконтной Программе.
- Статусы заказов можно просмотреть после оформления покупки. Статус заказа может быть одним из следующих:
-
Необработанный заказ
- Новый
- Ожидает подтверждения
Менеджер еще не принял ваш заказ в обработку. Он сделает это в скором времени, и свяжется с вами.
Наш специалист не смог дозвониться до вас по указанному контактному телефону. Если вы видите этот статус, вам необходимо предоставить нам актуальный номер телефона или связаться с нами:
+7(812) 498-25-00 (Санкт-Петербург)
+7(343) 226-04-00 (Екатеринбург)
+7(985) 767-28-35 (Москва)
-
Подтвержденный заказ
- Оплачен
- Готов к отправке
Мы получили оплату заказа и комплектуем его на складе
Мы упаковали вашу покупку и отправим ее в ближайшее время
-
Необработанный заказ
-
Обработанный заказ
- В обработке
- Отправлен
Мы приняли ваш заказ в обработку и в скором времени наш специалист перезвонит вам для подтверждения способа и стоимости доставки
Мы отправили вашу покупку подтвержденным вами способом; на вашу электронную почту выслана копия квитанции транспортной компании или номер для отслеживания почтового отправления.
-
Отмененный заказ
- Отменен
- Отказ
Заказ может быть отменен по двум причинам: оплата не поступила в течение длительного срока; наши специалисты не смогли связаться с вами.
Мы получили от вам просьбу об отмене покупки и отменили ее.
- Cross Reference помогает вам с поиском важной информации, такой как сортировка изделий Prestolite по OEM номеру, каталог товаров, тех.данные, схемы электрооборудования и т.д.
- Информация предлагает помощь с вопросами:
- Оформление заказа
- Информация о доставке
- Работа с магазином
Здесь вы узнаете, как пройти регистрацию на сайте, применять инструменты поиска, оформить покупку, совершить оплату товара. Это облегчит вам работу с сайтом.
Здесь вы увидите карту доставки, поделенную на области. Выбрав нужную область, вы увидите города, в которые доставлялись наши заказы и ознакомитесь с расчетом стоимости почтовой доставки для выбранной области. Перечень транспортных компаний, с которыми мы работаем, и список регионов России также находятся в этом подразделе.
Это раздел, в котором мы находитесь в данный момент. Здесь вы можете узнать, какие услуги мы предлагаем и подробнее изучить, как устроен наш интернет-магазин.
Полезные советы
Когда вы двигаетесь по сайту, используя «Управление каталогом» или «Поиск», возникают страницы с перечнем изделий. Блок каждого товара содержит информацию о наличии, стоимости, внутреннем номере товара и функцию «Добавить в корзину». Когда все товары не отображаются на одной странице, обратите внимание на нумерацию в верхней и нижней части: цифры «1, 2, 3…» являются ссылками для перехода на другие страницы.
Вы можете заметить и другие полезные ссылки на странице изделия. Когда вы хотите приобрести у нас только одно изделие, удобнее воспользоваться функцией «Заказать в один клик». В том случае, когда изделий несколько, лучше использовать «Корзину».
Хотите отложить товар для последующего заказа? Попробуйте опцию «Отложить до получки», и система запомнит ваше пожелание. А если выставить дату и время, сайт сделает вам напоминание об отложенных товарах, чтобы вы не забыли оформить их покупку.
С помощью опции «Сообщить о поступлении» вы будете уведомлены о появлении нужной вам позиции, которая на данный момент отсутствует в наличии. Мы вышлем вам письмо об этом на указанный вами почтовый ящик.
Заказ обратного звонка
В правой части страницы находится модуль «Заказать обратный звонок». Оставьте ваше имя, телефонный номер и при желании комментарий, и наши специалисты свяжутся с вами в ближайшее время. Конечно, эта услуга является бесплатной.